Glosario de logística
¿Qué es un short pick?
Reporte del operario cuando en la ubicación no está lo que pide la tarea o está dañado. En SMART WMS cada short pick abre una excepción para el supervisor y el sistema busca cubrirlo desde otra ubicación.
Un short pick (o faltante de picking) ocurre cuando el operario llega a la ubicación que le indica la tarea y no encuentra la cantidad pedida, o la encuentra dañada. El inventario del sistema decía que había; la realidad dice que no. Es uno de los síntomas más claros de un inventario descuadrado.
Lo importante es cómo se maneja. Si el operario simplemente recoge menos y sigue, el pedido sale incompleto y la diferencia queda sin investigar. Lo correcto es reportarlo en el momento, intentar cubrir la cantidad desde otra ubicación del mismo producto y dejar el caso para que alguien cuente esa ubicación y ajuste con causa.
Ejemplo: la tarea pide 12 unidades de la ubicación A-04-02 y solo hay 8. El operario reporta el faltante de 4. El sistema encuentra 20 unidades en la reserva C-10-03, genera la tarea para completar y marca A-04-02 para un recuento. En el recuento se descubre que las 4 unidades se guardaron por error en A-04-03.
Contar los short picks por ubicación, producto y operario dice mucho: si se concentran en unas pocas ubicaciones, el problema suele estar en el guardado; si se reparten, en la exactitud general del inventario.
Términos relacionados
- Picking
- Recoger en las ubicaciones lo que pide una orden. Es la actividad que más horas consume en la mayoría de los almacenes. En SMART WMS se hace escaneando ubicación y producto en la terminal RF.
- Exactitud de inventario
- Porcentaje de ubicaciones o productos en los que lo que dice el sistema coincide con lo que hay físicamente. Es la base de todo lo demás: sin ella, el picking falla. En SMART WMS se mide desde los conteos.
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Short pick en SMART WMS
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Terminales RF
La pistola o el celular guían cada tarea del piso y verifican cada escaneo antes de mover el inventario.
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