Glosario de logística
¿Qué es la exactitud de inventario?
Porcentaje de ubicaciones o productos en los que lo que dice el sistema coincide con lo que hay físicamente. Es la base de todo lo demás: sin ella, el picking falla. En SMART WMS se mide desde los conteos.
La exactitud de inventario (inventory accuracy) mide qué tanto se parece lo que dice el sistema a lo que hay en la bodega. Se cuenta una muestra o el total de ubicaciones y se divide lo que coincide entre lo contado: ubicaciones exactas ÷ ubicaciones contadas × 100. Se puede medir por ubicación, por SKU o por unidades, y cada forma da un número distinto.
Medirla por ubicación es lo más exigente y lo más útil para la operación. Un producto puede cuadrar en el total de la bodega y aun así estar en el lugar equivocado, y para el picking eso es tan grave como no tenerlo. Muchas operaciones definen además una tolerancia por unidades o por valor para artículos de muy bajo costo.
Ejemplo: en un conteo cíclico se revisan 400 ubicaciones y en 372 el producto y la cantidad coinciden con el sistema. La exactitud es 372 ÷ 400 = 93 %. Las 28 diferencias se recuentan y, si se confirman, se ajustan con su causa.
Las causas más comunes de una exactitud baja son guardados sin registrar, picking hecho en la ubicación equivocada, unidades de medida confundidas (caja contra unidad) y ajustes hechos sin investigar la diferencia.
Términos relacionados
- Conteo cíclico
- Rutina que cuenta unas pocas ubicaciones cada día, con más frecuencia lo de mayor movimiento, en lugar de parar el almacén para un inventario general. Mantiene la exactitud sin detener la operación.
- Toma física
- Conteo general de todo el almacén o de una parte, repartido entre equipos. En SMART WMS la toma física aplicada es también la forma de cargar el inventario inicial en la puesta en marcha.
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