El software WMS para almacenes que operan en tiempo real
SMART WMS dirige cada paso de tu bodega, del camión que llega al cliente que recibe, con terminales RF, Operación en vivo en 3D y un asistente de IA que conoce tu operación.
- Integración con tu ERP
- Terminales RF por rol
- IA con aprobación humana
- Multibodega y multisede
- pantallas
- 242
- 203 de escritorio y 39 para la terminal RF
- herramientas de IA
- 121
- consultan y actúan sobre tu operación
- agentes especializados
- 16
- recibo, slotting, conteo, analítica y más
- parámetros
- 80
- para ajustar el WMS a tu forma de operar
Plataforma
Un WMS completo, con lo que tu operación necesita hoy
Cada módulo trabaja sobre el mismo inventario por ubicación: lo que se recibe, se guarda, se cuenta, se pickea y se despacha queda conectado y trazable.
Asistente IA
Un copiloto dentro del WMS con 16 agentes especializados que consulta, explica y propone; tú apruebas.
Conectar Claude y ChatGPT
Pregúntale al WMS desde Claude, ChatGPT o Gemini, en solo lectura y con tus permisos y tu sede.
Analítica y KPIs
Centro de mando, KPIs con su fórmula y su motivo cuando no hay dato, alertas gestionadas y una lectura diaria con IA.
Mapa 3D del almacén
Recorre zonas, pasillos, racks y ubicaciones en 2D, 3D o de frente, con el stock y la ocupación de cada una.
Operación en vivo 3D
Tu almacén en 3D con camiones, personas y procesos de este momento, listo para el TV de la sala.
Inventario y conteo cíclico
Stock por ubicación con kardex inmutable, conteo cíclico por clase ABC y toma física por hojas, sin parar la bodega.
Slotting
Dónde debe vivir cada producto, decidido con los pedidos reales y corregido en el piso escaneando cada paso.
Terminales RF
La pistola o el celular guían cada tarea del piso y verifican cada escaneo antes de mover el inventario.
Transporte (TMS)
Rutas multiparada con flota propia, seguimiento en el mapa, app del conductor con prueba de entrega y casos con plazo.
Inteligencia artificial
Pregúntale a tu almacén desde ChatGPT o Claude
Conecta tu asistente de IA favorito a SMART WMS por MCP y consulta la operación en lenguaje natural, con tus permisos y solo los almacenes de tu sede. Dentro del WMS, el asistente propio suma 121 herramientas y 16 agentes especializados que proponen acciones y esperan tu aprobación.
- «¿Cómo nos fue ayer frente al mismo día de la semana pasada?»
- «¿Qué clientes concentran el atraso y cuál es su OTIF?»
- «¿Qué hizo esta persona en el turno de la mañana?»
- «Compara las sedes: ¿dónde está trabado el picking?»
- «¿Cuánto inventario teníamos el 1 de septiembre?»
- «¿Qué cambió hoy en el almacén y quién lo hizo?»
De punta a punta
El recorrido completo de la mercancía, en un solo sistema
Cada paso alimenta al siguiente: lo que se recibe aparece para guardar, lo guardado para pickear y lo pickeado para despachar, sin digitar dos veces.
Llegada
Citas, portería y muelles
La cita anuncia el camión, la portería registra su llegada y se le asigna muelle (solo, si el almacén tiene uno de ese uso). Desde ese momento se mide cuánto espera.
Ver cómo funciona
Recibo
Recibo a ciego en la terminal RF
El operario escanea lo que llega contra la orden, registra novedades con su motivo y, si hace falta, pasa por calidad antes de aprobar.
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Putaway
El sistema decide dónde guardar
Al aprobar la recepción nace el putaway dirigido: slot fijo, consolidación, ubicación histórica o la mejor libre según las reglas del almacén.
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Inventario
Stock por ubicación, siempre cuadrado
Kardex por movimiento, conteo cíclico, toma física por hojas, ajustes con aprobación y slotting que acerca lo que más rota.
Ver cómo funcionaSalida
Olas, picking y packing verificados
Las órdenes liberadas se agrupan en olas, se recogen escaneando con la RF y se empacan verificando cada artículo antes de cerrar el bulto.
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Entrega
Despacho, ruta y prueba de entrega
La carga sale del muelle, el conductor entrega con evidencia desde su teléfono y cada novedad abre un caso con responsable.
Ver cómo funciona
Integración con ERP
Se conecta con el ERP que ya usas
Tu ERP sigue siendo el sistema contable y comercial; SMART WMS ejecuta el almacén. Integramos los dos para que maestros, pedidos y órdenes de compra entren solos al WMS y lo que el ERP debe asentar vuelva a él. Cada implementación se ajusta a tus procesos.
- Conector Siesa listoProductos, códigos de barras, clientes, proveedores, direcciones, pedidos, órdenes de compra y costos por bodega se sincronizan con la frecuencia de cada servicio; los ajustes de inventario aplicados vuelven a Siesa asentados con su documento.
- Cualquier otro ERP, a la medidaCon SAP, Oracle, Dynamics, Odoo o un desarrollo propio construimos la integración durante la implementación, junto con tu equipo de TI, siempre que el ERP exponga sus datos por API, servicios web, archivos o una base intermedia.
- Monitoreo y reintentosCada sincronización queda registrada con su resultado y sus errores por registro. Lo que el WMS envía al ERP espera en una cola con reintentos si el ERP no responde.
- SiesaConector listo
- SAPA la medida
- OracleA la medida
- Microsoft DynamicsA la medida
- OdooA la medida
- World OfficeA la medida
- HelisaA la medida
- ERP propioA la medida
Terminales RF
La operación se hace en el piso, con la pistola en la mano
La app RF dirige al operario paso a paso y registra cada escaneo en el momento. Funciona en el navegador de cualquier terminal de mano o celular, con lectores de código de barras que escriben como teclado y una conexión Wi-Fi estable en la bodega.
- 39 pantallas pensadas para la mano y el escáner
- Cada rol ve solo sus tareas: recibo, putaway, picking, packing, conteo, reposición o rutas
- Ingreso con documento y PIN; se abre en el navegador, no se instala nada
- Escaneo obligatorio donde importa: la evidencia la valida el servidor
Producto
242 pantallas, una sola fuente de verdad
Paneles operativos, salas de control en vivo, listados con filtros y exportación a Excel, y la app RF: todo sobre el mismo inventario por ubicación.
Soluciones
Pensado para la operación de tu industria
Distribución, ferretería, retail, operadores logísticos, consumo masivo y repuestos: los mismos módulos, configurados según cómo trabaja tu bodega.
Consumo masivo
Lotes, fechas de vencimiento y rotación: que salga primero lo que vence primero, con trazabilidad del lote de punta a punta.
Ver soluciónDistribución mayorista
Cientos de pedidos al día, muchas líneas por pedido y camiones con hora: picking por olas, faltantes decididos y despacho medido.
Ver soluciónFerretería y materiales
Miles de referencias, productos sin código de barras, empaques por unidad y por caja, y mercancía pesada que no cabe en cualquier posición.
Ver soluciónOperadores logísticos
Varias bodegas, una sola plataforma: niveles de servicio medidos por almacén y proceso, evidencia de cada recibo y de cada entrega.
Ver soluciónRepuestos e industria
Decenas de miles de referencias de baja rotación, piezas con número de serie y un inventario que tiene que ser exacto cuando se necesita la pieza.
Ver soluciónRetail y comercio electrónico
Muchos pedidos pequeños, empaque verificado, rótulos con guía y entregas con prueba: la bodega que despacha a tiendas y a clientes finales.
Ver soluciónIndicadores
Lo que no se mide no se mejora. SMART WMS lo mide.
Los indicadores salen de la operación registrada, no de hojas de cálculo. Y si no hay datos suficientes, el indicador dice «sin dato» y explica por qué: nunca muestra un cero inventado.
OTIF
Órdenes despachadas a tiempo y completas, por cliente y por almacén.
Exactitud de inventario
Lo que dice el sistema contra lo contado, con su tendencia mensual.
Espera en fila y tiempo de giro
Cuánto espera cada camión y cuánto tiempo pasa en tu patio.
Dock-to-stock
Horas entre la llegada real del vehículo y el cierre de su orden de recibo.
Líneas y unidades por hora
Productividad por proceso y por persona contra el estándar.
Cobertura de frentes A/B
Si lo que más rota está en la zona de picking que le corresponde.
Ocupación
Posiciones ocupadas por zona y almacén, con su semáforo.
Fill rate
Unidades despachadas sobre las solicitadas (sin las canceladas).
Novedades · Octubre de 2026
Un producto que mejora cada mes
Indicadores
Operación en vivo en 3D para el TV de la sala
El almacén en 3D con lo que pasa ahora: camiones en muelle y en fila, putaway, reposiciones, conteos y personas en su tarea. Se arma con las zonas, racks y muelles reales, y un TV registrado la muestra sin iniciar sesión.
Indicadores
Avisos antes de que algo se vuelva un problema
El panel Requiere atención señala el camión que espera más que la meta (y si hay un muelle libre), la descarga o carga detenida, el putaway sin avance y el conteo sin capturas. Desde ahí también se registra la llegada de un camión.
Indicadores
Espera en fila y tiempo de giro del camión como KPI
El Centro de KPIs mide, por almacén y en los últimos 30 días, cuánto espera un camión desde su llegada hasta que empieza la descarga o la carga, y cuánto tarda desde la llegada hasta el cierre de la cita.
Indicadores
Comparativo de procesos por almacén
Una matriz con los almacenes en filas y los procesos en columnas, del patio al conteo: calidad del periodo, cambio contra el anterior y color según la meta. Cada celda muestra su tendencia y se analiza con IA. Se exporta a Excel.
Almacén
Muelles que muestran qué camiones atienden ahora
Cada muelle muestra en vivo los camiones que atiende según la operación real, con sus placas y frente a su capacidad de camiones a la vez. Si el almacén tiene un solo muelle de recibo o de despacho, se asigna solo.
Inventario
Mapa del conteo: el pasillo de frente, posición por posición
Lo contado en cada posición, coloreado por diferencia, valor, familia, avance o peso, con las líneas con diferencia y el valor del ajuste. Desde el mapa se crea un conteo de verificación.
FAQ
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de agendar una demostración.
¿Qué es SMART WMS y para quién es?
Es un sistema de gestión de almacenes (WMS) para empresas con una o varias bodegas que necesitan controlar el inventario por ubicación y dirigir el recibo, el almacenamiento, el picking, el despacho y la entrega. Lo usan desde la gerencia en el escritorio hasta los operarios en la terminal RF.
¿Se integra con mi ERP?
Sí. Con Siesa hay un conector listo que sincroniza maestros, pedidos, órdenes de compra y costos, y, con la integración activa, devuelve a Siesa los ajustes de inventario aplicados con su documento. Con SAP, Oracle, Microsoft Dynamics, Odoo u otro ERP construimos la integración a la medida durante la implementación, junto con tu equipo de TI.
¿Necesito comprar terminales especiales?
No necesariamente. La app RF es web y no se instala: funciona en terminales de mano o celulares con navegador y un lector de código de barras que escriba como teclado (no lee códigos con la cámara). Lo que sí necesita la bodega es buena cobertura de Wi-Fi en pasillos, muelles y mesas de empaque.
¿Mis datos están separados de los de otras empresas?
Sí. Cada empresa tiene su propia base de datos y su propio despliegue. Dentro de tu instalación, cada persona solo ve y opera los almacenes de su sede, con uno de los roles fijos del sistema.
¿Qué hace la inteligencia artificial y quién decide?
El asistente consulta tu operación con 121 herramientas y los permisos de quien pregunta, y propone acciones como liberar órdenes, planear olas o cerrar conteos. Ninguna acción se ejecuta sin tu aprobación en una tarjeta. También puedes consultar el WMS desde ChatGPT o Claude, en solo lectura.
¿Cuánto tarda la implementación?
Depende del tamaño de la operación y de la integración con el ERP. El camino típico es levantar el layout, cargar catálogo y terceros, crear el equipo de cada sede, hacer la toma física de apertura y salir en vivo. En la demostración revisamos tu caso y te proponemos un plan.
Ve SMART WMS funcionando con tu operación
Agenda una demostración de 45 minutos: recorremos recibo, inventario, picking, despacho y la Operación en vivo con un almacén de ejemplo, y respondemos tus preguntas de implementación.