Visibilidad en tiempo real
Operación en vivo: el almacén en 3D, en tiempo real, en el TV de la sala
Una escena 3D construida con las zonas, pasillos, racks y muelles reales de cada almacén muestra lo que está pasando ahora: camiones en muelle con el avance de su descarga, la fila con su tiempo de espera, putaway y reposiciones en curso, conteos y personas en la ubicación de su tarea. Se actualiza cada 15 segundos y avisa antes de que algo se vuelva un problema.

El problema
Lo que resuelve
El supervisor se entera tarde
El camión lleva una hora en fila o la descarga se detuvo, y nadie lo ve hasta que el transportador llama a reclamar.
Los tableros no se leen a distancia
Las tablas y los reportes sirven en el escritorio, pero no en el TV junto a los muelles, donde se toman las decisiones del turno.
Datos que parecen en vivo y no lo son
Un tablero que pierde la conexión y sigue mostrando cifras viejas lleva a decidir con información equivocada.
Capacidades
Qué hace Operación en vivo 3D
El edificio real, no un dibujo
La escena se arma con la estructura del WMS: zonas en el orden del flujo, pasillos, racks, niveles, posiciones, muelles y estaciones de packing. Nada se inventa: lo que el WMS no mide no se dibuja.
Camiones en muelle y en fila
Cada camión muestra si viene a descargar o a cargar, el avance de su operación y cuánto lleva esperando desde que se registró su llegada. Respeta la capacidad de cada muelle.
Requiere atención
Avisa el camión que espera más que la meta (y si hay un muelle libre que podría atenderlo), la descarga o carga detenida, el putaway sin avance y el conteo sin capturas. Al doble del umbral pasa a crítico.
Personas donde está su trabajo
Cada operario aparece en la ubicación de su tarea en curso. Quien tiene trabajo pero no usa su terminal se ve tenue con «sin señal», y una lista muestra a quien está en línea sin tarea.
Pantallas de TV sin sesión
Cada TV se registra con un enlace propio que se puede renovar o revocar. Recorre los procesos solo, en tema oscuro, sin cerrarse por inactividad y con presets para muelle de recibo, piso o supervisión.
Repetición de 30 minutos
En escritorio, la barra de repetición vuelve a los últimos 30 minutos que esa pantalla vio, para ver cómo evolucionó la operación. Con el sonido activado, un tono avisa cada llegada o aviso crítico, y con el recorrido encendido la cámara va al evento.
El ritmo del día
Cada proceso muestra su ritmo por hora contra el mismo día de la semana pasada, cortado a la misma hora para que la comparación sea justa.
Nunca un dato viejo como si fuera en vivo
Si el TV pierde la conexión lo dice con la hora del último dato. Una parte que no se pudo leer se muestra sin dato, nunca como cero.
En pantalla
Así se ve en el producto
Capturas de una instancia de demostración con datos de ejemplo.

Vista 02
El modo TV recorre los procesos solo y se lee a varios metros.
Modo TV de Operación en vivo en tema oscuro con cifras grandes por proceso y ritmo por hora contra la semana pasada.
Cómo funciona
Del primer día a la operación diaria
- 1
Registra los muelles
Con los muelles de recibo y despacho creados en el almacén, la escena ya tiene dónde poner cada camión.
- 2
Registra la llegada
El check-in de la cita, desde el escritorio o la portería, pone el camión en la fila y empieza a medir su espera.
- 3
Vincula el TV
Registra la pantalla, elige para quién es y abre su enlace en el navegador del TV. Queda mostrando la operación de ese almacén.
- 4
Actúa sobre los avisos
Un clic en el aviso lleva al camión o a la persona, con el enlace a la pantalla donde se resuelve.
Indicadores
Lo que el sistema mide
Cifras que salen de la operación registrada en el WMS. Sin datos suficientes, el indicador dice «sin dato»: nunca muestra un cero inventado.
Espera en fila
Minutos promedio desde la llegada registrada hasta el inicio de la descarga o la carga, por almacén.
Tiempo de giro del camión
De la llegada al cierre de la cita: cuánto tiempo pasa cada camión en tus instalaciones.
OTIF
Órdenes despachadas a tiempo y completas en los últimos 30 días, visibles en la franja de cifras.
Ocupación
Porcentaje de posiciones ocupadas del almacén, en la franja de cifras.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre Operación en vivo 3D
¿La escena 3D es un plano a escala de mi bodega?
Es fiel a la estructura y no a las distancias: el WMS no guarda las medidas del edificio, así que una zona más grande es una zona con más ubicaciones. Todo lo que aparece sale de datos del WMS; lo que no se mide, como la posición de un montacargas, no se dibuja.
¿El TV necesita que alguien inicie sesión?
No. El TV se registra en Pantallas de TV y recibe un enlace propio que solo abre esta vista de ese almacén, sin acceso a ninguna otra parte del WMS ni a costos. El enlace se puede renovar o revocar en cualquier momento.
¿Funciona si no uso control de patio?
Sí. Sin control de patio cada muelle tiene su fila; con control de patio mandan los trailers y las asignaciones de muelle. En los dos casos la espera se mide desde el check-in de la cita.
¿Cómo se ubica a las personas? ¿Usa GPS?
No usa GPS. Cada persona aparece en la ubicación de su trabajo en curso: su tarea de picking o reposición, su última estiba de putaway, su última captura de conteo o su estación de packing.
¿Puedo ocultar nombres de operarios y clientes en el TV?
Sí. Con la opción Ocultar nombres el TV no muestra conductores, operarios ni el nombre del proveedor o cliente.
Documentación
Cómo se usa paso a paso, en la guía pública del producto.
Funcionalidades relacionadas
Patio y muelles
Citas de cargue y descargue, portería por placa, trailers, precintos y muelles con su ocupación real.
Analítica y KPIs
Centro de mando, KPIs con su fórmula y su motivo cuando no hay dato, alertas gestionadas y una lectura diaria con IA.
Mapa 3D del almacén
Recorre zonas, pasillos, racks y ubicaciones en 2D, 3D o de frente, con el stock y la ocupación de cada una.
Ve SMART WMS funcionando con tu operación
Agenda una demostración de 45 minutos: recorremos recibo, inventario, picking, despacho y la Operación en vivo con un almacén de ejemplo, y respondemos tus preguntas de implementación.