Glosario de logística
¿Qué es la recepción a ciegas?
Modo de recibo en el que el operario cuenta lo que ve sin conocer la cantidad esperada; el sistema compara después. Evita que se «confirme» lo que dice el papel.
En una recepción a ciegas, quien recibe cuenta la mercancía sin ver la cantidad que dice la orden de compra o la remisión del proveedor. Registra lo que encuentra, y es el sistema el que compara después contra lo esperado y señala las diferencias.
La razón es humana: si el operario ve que deberían ser 120 cajas, tiende a confirmar 120 aunque haya contado 118, o a contar por encima. Al no conocer el número esperado, tiene que contar de verdad. Es la misma lógica del conteo ciego en los inventarios.
Ejemplo: la orden dice 120 cajas. El operario cuenta y registra 118. El sistema detecta el faltante de 2, lo deja como novedad de la recepción y compras puede reclamar al proveedor con el dato exacto. En una recepción con la cantidad a la vista, lo más probable es que se hubieran confirmado 120 y el faltante apareciera semanas después en un conteo.
El costo es algo más de tiempo por recepción. Por eso algunas operaciones la aplican solo a proveedores con historial de diferencias o a productos de alto valor, y reciben al resto con la cantidad esperada a la vista.
Términos relacionados
- Recepción
- Conteo físico de lo que llegó contra la orden de recibo. Detecta faltantes, sobrantes y daños antes de que la mercancía entre al inventario.
- Conteo ciego
- Conteo en el que quien cuenta no ve la cantidad que espera el sistema, para que el resultado no se contamine. En SMART WMS la diferencia queda oculta hasta la revisión.
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