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SMART WMS

Glosario de logística

¿Qué es el dock-to-stock?

Tiempo que pasa desde que la mercancía llega al muelle hasta que queda guardada y disponible para la venta. Es un indicador clásico de la eficiencia del recibo. En SMART WMS es un KPI que promedia las horas entre la llegada real del vehículo y el cierre de la orden de recibo.

El dock-to-stock (del muelle al inventario) mide el tiempo que pasa entre la llegada de la mercancía al muelle y el momento en que queda guardada y disponible para vender o despachar. Incluye la descarga, la verificación contra la orden, la inspección de calidad si aplica, el etiquetado y el putaway.

Importa porque, mientras dura, la mercancía está físicamente en la bodega pero no se puede comprometer en pedidos. Un dock-to-stock largo produce faltantes aparentes, congestiona el área de recibo y obliga a buscar entre estibas sin ubicar cuando un pedido urgente las necesita.

Ejemplo: un camión llega a las 7:00, se descarga y se verifica hasta las 9:30, y las estibas quedan guardadas a las 13:00. El dock-to-stock de ese recibo es de 6 horas. Si el promedio del mes es de 18 horas, el problema casi nunca está en la descarga: suele estar en estibas que esperan su putaway de un turno a otro.

Se acorta con citas de entrega que reparten la llegada de los proveedores, con ASN que permiten preparar el recibo antes de que llegue el vehículo y con un putaway dirigido que sale en cuanto se aprueba la recepción.

Para profundizarKPIs de almacén: fórmulas, ventanas y cómo leerlos sin engañarse

Términos relacionados

Putaway
Guardado de la mercancía recibida en su ubicación final. Un buen putaway dirigido decide dónde guardar según el producto, la capacidad y la rotación. En SMART WMS nace solo al aprobar la recepción, con una ubicación sugerida.
Staging
Zona de paso junto a los muelles. El de entrada recibe la mercancía hasta que se guarda; el de salida reúne lo recogido hasta que se carga. En SMART WMS los dos se manejan por separado.
Muelle
Puerta del almacén donde se cargan o descargan los camiones. En SMART WMS cada muelle muestra qué camiones atiende en este momento y cuántos admite a la vez.

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